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Retouren

Als Kunde haben Sie das Recht innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurück zu treten. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie, oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Lieferer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Bei Widerruf hat LOOKABE alle Zahlungen, die Sie an LOOKABE getätigt haben, ab Erhalt der Ware, innerhalb von 14 Tagen zurück zu erstatten.
Sie tragen bei Widerruf die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Bitte beachten Sie auch, dass personalisierte Ware vom Umtausch ausgeschlossen ist.

 

Möchten Sie uns eine Retoure zukommelassen, drucken Sie sich bitte das Formular hier aus und legen es ausgefüllt der Rücksendung bei.

 

Retouren werden ausschliesslich an folgende Adresse adressiert:
Plan Concept Dr. Lichtenberg GmbH
Ruhrau 66
45279 Essen